QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?

Raó social: LIMPIEZAS DEYSE, S.L.
CIF: B-08383085
Adreça postal: Carrer de Lleida, 1, 08242 Manresa (Barcelona)
Telèfon: +34 902 104 607
Delegat de Protecció de Dades: Pot contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a través del correu electrònic: rgpd-deyse@deyse.cat

AMB QUINA FINALITAT I SOTA QUINA BASE LEGITIMADORA TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?

Les dades recollides a través del lloc web seran tractades amb la finalitat de gestionar la sol·licitud realitzada a través del lloc web, ja sigui mitjançant el formulari de contacte o per mitjà d’una sol·licitud per correu electrònic. La base legal per a aquest tractament és el seu consentiment exprés, que es considerarà atorgat quan faci l’enviament d’aquest formulari amb les seves dades o es comuniqui amb nosaltres per correu electrònic.
Els consentiments atorgats podran ser revocats en qualsevol moment per part de l’Usuari, tot i que, en aquest cas, no es podrà donar tràmit a la consulta o qüestió plantejada.

QUINES CATEGORIES DE DADES TRACTEM?

Atès les diferents finalitats i els tractaments realitzats des del Lloc Web i els canals de contacte especificats al mateix, es podran tractar les següents categories de dades personals:

Dades identificatives i de contacte: nom i cognoms, correu electrònic i telèfon.
Dades de detalls laborals: empresa on presta els seus serveis i dades de contacte corporatius.
Dades de localització: àrea geogràfica.
Dades de navegació: IP, comportament al Lloc Web.
Altres dades facilitades directament per l’usuari en les comunicacions que mantingui a través dels canals habilitats per a l’efecte.

Prevenim fervorosament a l’Usuari que no faciliti dades sensibles ni de tercers a través de cap dels canals habilitats en aquest lloc web, com ara el correu electrònic habilitat per exercir drets de protecció de dades o la secció “Comentaris” del formulari de contacte.

QUANT TEMPS CONSERVEM LES SEVES DADES?

Els terminis de conservació de les seves dades es determinen d’acord amb el compliment de la legislació vigent, reglaments i exigències normatives aplicables, i, en tot cas, durant el temps necessari per atendre les sol·licituds i/o consultes dels Usuaris.

A QUI PODEM COMUNICAR LES SEVES DADES?

De manera general, les seves dades no seran comunicades a tercers, excepte en casos on sigui derivat d’una obligació legal.

Els proveïdors que presten serveis (allotjament, plataformes, programari) podran accedir a les seves dades per dur a terme l’Encàrrec de Tractament. Com a norma, els seus servidors han d’estar ubicats a l’Espai Econòmic Europeu, i, si fos el cas contrari, sempre ens assegurem que aquests proveïdors estiguin ubicats en països amb un nivell de protecció adequat o ofereixin garanties de compliment de la normativa europea en matèria de protecció de dades, i en particular, el RGPD.

A més, l’informem que la nostra empresa té presència en diversos mitjans o xarxes socials, com Facebook, Twitter, YouTube o Linkedin. A la nostra web, trobarà enllaços als nostres perfils corporatius a aquestes xarxes socials. En fer clic en aquests enllaços, serà redirigit a entorns externs a la nostra web.

Li recomanem que conegui les polítiques de privacitat d’aquests mitjans o xarxes socials per evitar compartir informació no desitjada. Té configuracions de privacitat i gestió del compte a les xarxes socials per gestionar les preferències de privacitat, identitat, publicitat i altres aspectes relacionats.

COM ES PROTEGEIXEN LES SEVES DADES PERSONALS?

Ens comprometem a mantenir segures les seves dades personals, adoptant totes les precaucions raonables per fer-ho. Implementem totes les mesures organitzatives i tècniques necessàries d’acord amb la normativa vigent per protegir-les contra qualsevol accés no autoritzat, modificació, divulgació, pèrdua o destrucció. Exigim i imposem contractuament als proveïdors de serveis el mateix nivell de seguretat.

COM POT EXERCIR ELS SEUS DRETS?

Pot sol·licitar confirmació sobre si les seves dades personals estan sent tractades i, en cas afirmatiu, accedir a les mateixes. També pot sol·licitar la rectificació de les dades incorrectes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.

En determinades circumstàncies, és possible sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas només les conservarem per a l’exercici d’accions o la defensa de reclamacions.

Finalment, quan sigui procedent, podrà exercir el dret de portabilitat per obtenir les dades en format electrònic o que siguin transmeses a una altra entitat.

Per exercir els drets esmentats, haurà d’adreçar una sol·licitud al Delegat de Protecció de Dades a l’adreça de correu electrònic indicada a l’encapçalament d’aquesta política.
En cas que l’exercici dels drets es realitzi a través d’un mitjà no registrat prèviament a la nostra base de dades (per exemple, des d’una adreça de correu electrònic diferent de la que va proporcionar inicialment) i existeixin dubtes raonables sobre la identitat del titular, serà necessari acreditar-la a través d’un mecanisme legalment vàlid.

Per ajudar-nos a processar la seva sol·licitud, li preguem que indiqui en l’assumpte “Exercici de Drets Usuaris Web Protecció de Dades”.

Finalment, l’informem que si considera que un fet pot constituir una infracció de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, pot adreçar-se al Delegat de Protecció de Dades a través del mitjà indicat anteriorment, sense perjudici del seu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a l’adreça C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid o a través de la seva seu electrònica, en cas que consideri que s’han vulnerat els drets que li són reconeguts per la normativa aplicable en protecció de dades.